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Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL
Idioma: Español Series AdministraciónDetalles de publicación: Bogotá Ediciones de la U Starbook 2011Edición: 1a edDescripción: 254 p. il., tbls. 24 cmISBN:- 978-958-8675-75-6
Contenidos:
La calidad en la empresa del siglo XXI. Gestión de la calidad total. Herramientas para la gestión de la calidad. Control estadístico de procesos. Nuevos enfoques en la gestión de la calidad. La calidad de servicio. C
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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CENTRAL Ciencia y Tecnología | 658.4013 M889 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.1 | Disponible | Formación General | 01CTLB00073806 | |
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Libro
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CENTRAL Ciencia y Tecnología | 658.4013 M889 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.2 | Disponible | Administración de Empresas | 01CTLB00077391 |
Incluye índice.
Bibliografía: p.243-250.
La calidad en la empresa del siglo XXI. Gestión de la calidad total. Herramientas para la gestión de la calidad. Control estadístico de procesos. Nuevos enfoques en la gestión de la calidad. La calidad de servicio. C
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