Fidelización de clientes
Idioma: Español Series Libros profesionales de empresaDetalles de publicación: Madrid ESIC 2010Descripción: 415 p. il. 24 cmISBN:- 978-84-7356-680-3
Contenidos:
Bibliografía: p. 411-415. ; Contenido: Planteamientos básicos: el trébol de la fidelización. Información del cliente. Marketing interno. Comunicación. Gestión de la experiencia del cliente. Incentivos y privilegios.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | FACE Sala General | 658.812 A37 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.1 | Disponible | Administración de Empresas | 02SGLB00076743 | |
Libro | FACE Sala General | 658.812 A37 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.2 | Disponible | Administración de Empresas | 02SGLB00077030 |
Bibliografía: p. 411-415. ; Contenido: Planteamientos básicos: el trébol de la fidelización. Información del cliente. Marketing interno. Comunicación. Gestión de la experiencia del cliente. Incentivos y privilegios.
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